Datenschutzerklärung für die Nutzung der Webseite www.ritterfenster.de

RITTER Fenster & Türen GmbH ist sich der Bedeutung des Schutzes der personenbezogenen Daten der Besucher dieser Website bewusst. Der Schutz Ihrer Rechte und persönlichen Daten bei dem Besuch dieser Website ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website und die Ihnen nach der neuen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) zustehenden Rechte. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher

Für die Datenverarbeitung bei der Nutzung dieser Website Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Firma RITTER Fenster & Türen GmbH (Weitere Angaben s. Impressum (http://www.ritterfenster.de/de/impressum/index.php)).
Die Verantwortung für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten liegt auch bei aus dem Deutschen übersetzten Seiten bei der RITTER Fenster & Türen GmbH.

Datenschutzbeauftragter

Ihren zuständigen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter (info@ritterfenster.de) oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte “.

Ihre Rechte

Als Betroffener der Datenverarbeitung stehen Ihnen uns gegenüber die folgenden Rechte zu:

Auskunft

Sie können jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten der RITTER Fenster & Türen GmbH oder des Datenschutzbeauftragten Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigung, Einschränkung und Löschung

Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, die Berichtigung, Einschränkung oder die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Widerspruch

Der Verwendung ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung oder der Marktforschung können Sie jederzeit formlos widersprechen.
Auf dieser Seite erteilte Einwilligungen (bspw. Newsletterversand) können sie ebenfalls unter den oben angegebenen Kontaktdaten formlos oder über die hierzu bestimmten Links auf dieser Website oder in den E-Mails, die auf Ihre Einwilligung zurückgehen, widersprechen.
Dem Einsatz von Webanalyse-Tools, Tracking-Diensten und allgemein der Erfassung Ihrer Nutzungsdaten können Sie unter den diesbezüglichen Links der Dienste in dieser Datenschutzerklärung widersprechen.
Der Speicherung Ihrer Daten bei Benutzung der Kommunikationsformulare dieser Seite können Sie formlos unter den oben genannten Kontaktdaten widersprechen. RITTER Fenster & Türen GmbH wird Ihre Daten in diesem Fall nicht mehr weiter verarbeiten, es sei denn es bestehen zwingende schutzwürdige und das Widerspruchsinteresse überwiegende Gründe für die weitere Speicherung oder die Verarbeitung dient der Verfolgung von Rechtsansprüchen.

Datenübertragbarkeit

Auf Anfrage übermitteln wir Ihnen Ihre bei uns gespeicherten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, das sie zur Weiterverarbeitung nutzen können.
Eine diesbezügliche Anfrage richten Sie bitte an die im Impressum genannte Adresse mit dem Zusatz „Datenschutz“ oder an die E-Mail-Adresse info@ritterfenster.de. Jegliche Übermittlung setzt Ihre zweifelsfreie Authentifikation als Betroffener voraus oder kann nur an eine in Ihren Daten bereits hinterlegte Adresse erfolgen.

Beschwerderecht

Sie haben außerdem jederzeit das Recht sich bei der für Sie oder für RITTER Fenster & Türen GmbH zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für die RITTER Fenster & Türen GmbH ist
Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Dr. Harald von Bose
Postfach 1947
39009 Magdeburg
Telefon: 0391 81803-0
Telefax: 0391 81803-33
E-Mail: poststelle(at)lfd.sachsen-anhalt.de.
Homepage: https://datenschutz.sachsen-anhalt.de
Mit Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich auch jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Übertragungssicherheit

Diese Website bietet beim Datentransfer personenbezogener Daten voreingestellt das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 128-Bit-Verschlüsselung an, um die Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. Sie erkennen, dass Daten verschlüsselt übertragen werden, an der geschlossenen Darstellung eines Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers .

Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Browserübermittlung

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Erhoben werden die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– Website, von der die Anforderung kommt
– Browser
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware .

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie können verschiedene Angaben enthalten, sowohl von dem Website-Anbieter als auch von Dritten stammen (sog. Third-Partie-Cookies) und für eine unterschiedliche lange Speicherung (Dauer der Seitennutzung, mehrere Wochen bis hin zu mehreren Jahren) vorgesehen sein.

Durch RITTER Fenster & Türen GmbH werden sogenannte „Session-Cookies“, also auf die einzelnen Seitenbesuche bezogene Cookies, eingesetzt. Sie dienen dazu, für den Websitebesuch relevante Daten abzuspeichern oder Ihren Computer während und bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (z.B. zur leichteren Kennworteingabe). Diese Cookies gewährleisten dem Benutzer die volle technische Funktionalität der Website. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Außerdem können Sie die Cookies jederzeit auf der Festplatte Ihres PC's selbsttätig löschen. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser verhindern, indem Sie über die Menüleiste " Extras>Internetoptionen >Datenschutz" (Internet Explorer) bzw. "Einstellungen>Datenschutz (Firefox) die Speicherung und das Lesen von Cookies einschränken oder ausschalten. In diesem Fall steht jedoch nicht mehr die volle Funktionalität der Website zur Verfügung. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Nutzungsanalysen/Webanalyse/Reichweitenmessung auf dieser Website: Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet ebenfalls so genannte "Cookies". In diesem Fall handelt es sich um Cookies des Drittanbieters Google, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die Analyse erfolgt durch Google, RITTER Fenster & Türen GmbH erhält statistische Informationen zum Nutzungsverhalten der Seitenbesucher. Die Analyse dient der Verbesserung der Websitenutzbarkeit. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse von RITTER Fenster & Türen GmbH hieran, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Die durch den Cookie gespeicherten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. RITTER Fenster & Türen GmbH hat die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert. Hierdurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor einer Verwendung und weiteren Übertragung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP- Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“) https://policies.google.com/technologies/ads („Technologien und Prinzipien/Werbung“) und https://adssettings.google.com/?hl=d („Einstellungen für Werbung“).

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
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Datenerhebung bei Interaktionen

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur dann gespeichert, wenn Sie diese von sich aus zu dem jeweiligen Zweck z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens oder zur Durchführung eines Vertrages für den Sie sie freigegeben haben, angeben.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular werden neben Ihrem Anliegen Ihr Name, Ihre Adresse für postalische Zusendungen, Ihre E-Mail-Adresse zur Beantwortung, Ihre Firma und Ihr Herkunftsland erhoben. Pflichtangaben sind mit einem Stern gekennzeichnet.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Beantwortung oder Erfüllung Ihrer Anfrage genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Berührt Ihre Anfrage weitere Gesellschaften der RITTER Fenster & Türen GmbH kann eine Weitergabe an diese Unternehmen erfolgen. Ihre Daten werden sodann nach Bearbeitung gelöscht, sofern nicht aus Gründen der Nachweisbarkeit, der Kundenbetreuung oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen eine Aufbewahrung geboten ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist je nach Anfrage ein vorvertragliches Verhältnis oder das berechtigte Interesse von der RITTER Fenster & Türen GmbH bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 b) oder f) DSGVO.

Newsletter-Abonnement

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Um Newsletter-Abonnements durch unbefugte Dritte zu vermeiden, wird das sog. Double-Click-Verfahren eingesetzt, d.h. der Newsletter wird erst versandt, nachdem Sie den Abonnement-Wunsch über einen an Ihre Adresse versandten Link bestätigt haben. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter. Falls in unserem Newsletter Werbung von verbundenen Unternehmen oder Dritten enthalten ist, wird diese ausschließlich durch uns selbst versandt.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

Portal-Angebot

RITTER Fenster & Türen GmbH bietet ein Kunden-Login, das Ihnen nach der Registrierung den Zugriff auf Kundeninformationen, die Bearbeitung Ihrer Daten, das Abonnement der Newsletter ermöglicht.

Um sicherzustellen, dass jeder Kunde nur auf seine eigenen Daten zugreifen kann und um die Übertragung der Daten sicher zu gestalten, ist für diese Funktionen ein Login mit User-Name und Passwort erforderlich. Ihr Passwort können Sie nach Anklicken des an Ihre angegebene E-Mail-Adresse versandten Bestätigungslinks setzen.

Vor der ersten Nutzung müssen Sie sich einmalig registrieren. Dazu müssen Sie mindestens Ihren Namen und eine gültige E-Mail-Adresse mitteilen.

Im Kundenportal sind nur solche personenbezogenen Informationen hinterlegt, die mit dem Abschluss und der Abwicklung der mit Ihnen geschlossenen Verträge bekannt sind und direkt mit deren Erfüllung in Zusammenhang stehen oder personenbezogene Daten, die Sie über das Portal angegeben haben.

Die Nutzung des Kundenportals durch Sie protokollieren wir auf unseren Zugangssystemen, so dass ein Nachweis über erfolgte Zugriffe möglich ist. Dies dient der Sicherheit des Systems und Ihrer Daten.

Wenn Sie Ihre Registrierung und die Portalnutzung nicht mehr wünschen, können Sie mit formloser Mail an info@ritter-fenster oder per Anruf +49 03491/6460-0 die Löschung Ihres Online-Zugangs veranlassen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Portaldaten ist bzgl. der Protokollierung das berechtigte Interesse (Sicherheitsmaßnahme zum Schutz der Seite und der Daten), Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, ansonsten das Kundenverhältnis oder die Interessentenstellung durch die Portalnutzung, Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. S. hierzu auch die Nutzungsbedingungen.

Empfänger Ihrer Daten innerhalb der EU

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden.

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